Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa al Consumidor, ponemos a su disposición un libro de Reclamaciones para que puedas registrar los reclamos que tengas.

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

LIBRO DE RECLAMACIONES

Apellido Paterno

Apellido Materno

Nombres

Dirección

Celular

Documento

Nro

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Producto Servicio

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Reclamo Queja Sugerencia

Detalle

Pedido

De conformidad con lo establecido en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, declaro conocer los alcances de dichas normas y doy mi consentimiento en forma libre, expresa e inequivoca para el tratamiento con estrictas medidas de seguridad de mis datos personales, los que han sido consignados en el presente formulario con la finalidad de poder brindarme adecuada y oportunamente el servicio que he contratado. De conformidad con lo establecido en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, declaro conocer los alcances de dichas normas y doy mi consentimiento en forma libre, expresa e inequivoca para el tratamiento con estrictas medidas de seguridad de mis datos personales, los que han sido consignados en el presente formulario con la finalidad de poder brindarme adecuada y oportunamente el servicio que he contratado. Declaro ser el titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.

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